雲端發票中獎詐騙！假載具歸戶盜刷四步驟 165亂碼辨識神技
image source：示意圖／ChatGPT
文／戴婧雯
近期許多民眾在Threads與IG等社群平台上發文熱議，表示自己收到逼真的雲端發票中獎通知，點進去差點被騙。5月剛過完報稅大季，這類假借政府機關或知名企業名義發送的「電子郵件釣魚連結」簡訊與信件也正排山倒海而來。
根據165打詐儀錶板最新數據顯示，光是今年5月，全台受理的釣魚連結詐騙件數就高達663件，總財損衝破2,812.2萬元，高居當月詐騙手法受理件數的第五名。今年《網路溫度計DailyView》也調查發現，「假機構服務通知型詐騙」以10,315筆網路聲量高居「十大詐騙類型」第七名，常見入口包含Email、簡訊、假電信通知或ETC欠費訊息，令人防不勝防。
雲端發票中獎詐騙！還原「假歸戶、真盜刷」吸血四步驟
財政部台北及高雄國稅局示警，近期不法集團大量偽裝成悠遊卡、中油、Yahoo、momo及家樂福等知名企業，寄發「發票中獎通知」或「載具歸戶異常」的釣魚郵件。信中附帶惡意網址，將民眾導向外觀極度仿真、企圖實施載具綁定驗證的偽造「財政部電子發票整合服務平台」。
國稅局特別還原了受害者甲君的慘痛劇本：甲君點擊信件連結後，毫無防備地依網頁指示輸入身分證字號、信用卡號及到期日進行身分核對，隨後網頁提示需要輸入手機剛收到的OTP簡訊驗證碼以確認帳戶，直到按下確定後，手機立刻跳出銀行連續盜刷通知，獎金沒拿到反而背負大筆卡債。
國稅局嚴正強調，統一發票兌獎流程絕對不需要輸入信用卡資料，官方電子信箱為einvoice@einvoice.nat.gov.tw，正牌官網網址結尾也必定是政府機關專用的.gov.tw，而詐騙網頁連結則通常是.com，民眾切勿輕信填寫。165全民防騙臉書專頁也特別傳授一招防詐反制神技：「如果懷疑是假網站，試著輸入亂碼或假的電話號碼」。因為詐騙集團的後台通常沒有對接真正的會員資料庫，即使電話號碼亂打也一樣能順利登入、進入下一步！如果隨便亂填個資也能暢行無阻，這100%就是冒牌的假網站。
剛報完稅就被盯上？「假退稅專用通知」誘騙自然人憑證
除了假發票，剛截止的114年度綜合所得稅申報也成為詐騙集團的吸血誘餌。財政部北區國稅局接獲大量民眾反映，收到主旨為「115年度綜合所得稅退稅確認」或「退稅專用通知書」的釣魚郵件，佯稱有溢繳稅款應退還，誘導民眾點擊連結並使用行動自然人憑證輸入金融帳號。
國稅局嚴厲澄清，稅務局絕對不會寄電子郵件、簡訊或打電話通知民眾確認退稅資料，更不會要求去自動櫃員機ATM操作。事實上，今年度綜所稅退稅有其固定的三大批次時程，分別為115年7月31日、115年10月30日及116年1月20日。合法的退稅方式也只有2種：第一種是直撥退稅，款項會直接匯入申報時提供的指定帳戶；第二種是憑單退稅，國稅局會掛號寄發實體退稅憑單，由民眾自行前往金融機構提兌，絕無線上輸入卡號或ATM操作這回事。
防詐三招學起來！這一步徹底斷絕詐騙風險
面對如雪片般飛來的稅務與發票詐騙，國稅局呼籲大眾堅守「防詐3招」：
・「保持冷靜」，謹記不輕信、不點擊不明連結、不透露個資
・「小心查證」，確認電子郵件來源及網址結尾是否為正牌的.gov.tw政府網域
・「立即舉報」，一旦發現任何可疑訊息，馬上撥打165反詐騙專線求證
若想徹底斷絕被詐騙的風險，最強大絕招是直接登入官方電子發票整合服務平台，在「領獎設定」中綁定個人的指定金融帳戶。如此一來，未來只要雲端發票中獎，獎金便會自動匯入帳戶，完全跳過任何需要點擊連結的危險步驟。民眾若接獲任何可疑郵件，除撥打165外，亦可利用稅務免費服務電話0800-000321、發票平台客服專線0800-521988核對，共同捍衛自身資產安全。
《KEYTECTOR》防偽冒偵測服務
面對社群偽冒與釣魚資訊層出不窮，大數據股份有限公司推出企業防偽冒偵測服務《KEYTECTOR》，以社群平台的全域掃描為核心，結合AI Agent打造「全天候不間斷監測的風險雷達」。該服務整合《KEYPO大數據關鍵引擎》的輿情資料基礎，並將偵測範圍從單一貼文擴大至粉專與帳號本身，透過多項特徵交叉評估可疑程度。例如，觀察帳號是否在短時間內建立、是否出現導流、釣魚等高風險行為特徵，藉此提高偽冒辨識的精準度。同時，《KEYTECTOR》會進行白名單比對，並將品牌關鍵字的錯字、諧音等混淆變形納入偵測範圍，協助品牌更快找到「看似官方、實則偽冒」的各種偽冒形式，降低商譽受損的風險，同時也幫助消費者免於受騙，守護品牌與消費者之間的信任。此外，若後續出現新的偽冒型態，也可以依新特徵滾動式調整偵測邏輯。
雲端發票與退稅防詐必看FAQ
Q1：收到雲端發票中獎通知信，該如何一秒分辨真假？
A：請務必檢查「寄件者信箱」與「網址結尾」，並留意165全民防騙臉書公布的假網站5大可疑照妖鏡：
信件內容可疑不自然：常出現簡體字或不流暢的語句，甚至聲稱定額「中獎1,000元」誘騙點擊
寄件網址非政府機關：真正的官方通知信箱必定是einvoice@einvoice.nat.gov.tw
網址沒有gov.tw：詐騙網頁連結網址通常為.com，絕對不會有政府專用的.gov.tw
資料亂填也能進下一步：假網站後台沒有認證功能，電話號碼或驗證碼亂打也能成功登入
強制要求輸入金融個資：真正的發票中獎通知，絕對不會要求提供信用卡號、到期日及CVV安全碼
Q2：聽說國稅局會傳Email或簡訊通知確認退稅，這是真的嗎？
A：這百分之百是詐騙！國稅局嚴正聲明，絕對不會以電話、簡訊或電子郵件通知民眾辦理退稅，也不會寄發郵件要求確認退稅帳戶，更不會要求民眾前往自動櫃員機（ATM）進行任何退稅操作。
Q3：114年度綜合所得稅（115年申報）的退稅時間與領取方式為何？
A：官方合法的綜合所得稅退稅時程共分為三批次：第一批為115年7月31日、第二批為115年10月30日、第三批為116年1月20日。合法的退稅管道只有2種：
直撥退稅：退稅款直接匯入申報時提供的指定金融帳戶
憑單退稅：國稅局掛號寄發實體退稅憑單，民眾須依限持憑單到金融機構提兌
Q4：如果不小心點進詐騙連結、輸入了信用卡號和個資，該怎麼辦？
A：請立即採取以下自救3步驟：
立刻致電發卡銀行客服辦理信用卡「掛失停卡」，防止持續遭盜刷
撥打165反詐騙專線通報
保留簡訊與盜刷紀錄，前往警察局報案
Q5：有沒有什麼方法，能一勞永逸避開雲端發票中獎詐騙？
A：最安全的做法是直接自行開啟瀏覽器，登入官方「財政部電子發票整合服務平台」，進入「領獎設定」中綁定個人的指定金融帳戶。設定完成後，未來只要雲端發票中獎，獎金就會在開獎次月自動匯入帳戶，民眾完全不需要點擊任何Email或簡訊連結，就能從源頭徹底斷絕被詐騙的風險。
官方防詐查證專線
・內政部警政署反詐騙專線：165
・國稅局稅務免費服務電話：0800-000321
・電子發票整合平台客服專線：0800-521988
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