北捷手機搭車別錯開付款碼!網友實測刷卡要深蹲?TPASS限制與轉乘回饋全攻略

image source:翻攝官網/臺北大眾捷運股份有限公司
文/戴婧雯
臺北捷運公司宣布,自2026年1月3日起,全線車站閘門正式開放「QR乘車碼」與「信用卡感應」搭車服務。這項數位轉型讓旅客無需攜帶實體票卡,僅需透過手機即可輕鬆進出站。然而,隨著支付方式多元化,操作細節、優惠適用範圍及硬體感應位置也成為旅客關注焦點,《房產溫度計》為您統整新制上路後的必知資訊與網友實測反饋。
手機搭北捷教學 乘車碼與付款碼差別?餘額不足怎麼辦
為了確保進出站動線順暢,旅客在使用手機搭乘前,需留意以下三大操作重點:
1. 務必選擇「乘車碼」而非付款碼
這是旅客最容易混淆的環節,使用電子支付App進站時,請務必在介面中點選專用的「乘車碼」功能,切勿直接開啟一般超商消費使用的「付款碼」,否則閘門將無法辨識開門。
2. 帳戶餘額不得為負值
雖然是使用電子支付,但系統邏輯仍需確保帳戶連結正常且有足夠餘額。若電子支付帳戶內的餘額呈現「負值」,將無法進站搭乘;若出站時餘額不足以支付當趟車資,系統將由支付業者代墊一次,旅客需盡快補足款項。
3. 通關三步驟
建議旅客在抵達閘門前先行操作:開啟App並點選乘車碼、適度調高手機螢幕亮度、將手機螢幕與閘門掃描視窗保持適當距離並對準,即可加速感應通關。
多元支付支援業者名單與信用卡限制
本次開放分為「電子支付QR Code」與「信用卡感應」兩大類,適用範圍與階段性開放時程如下:
1. 17家QR乘車碼業者全線開通:
電子支付(8家):悠遊付、iPASS MONEY、icash Pay、街口支付、全支付、玉山 Wallet、全盈+PAY、台新Pay。
TWQR金融機構(9家):臺灣銀行、臺灣土地銀行、合作金庫商業銀行、第一商業銀行、華南商業銀行、彰化商業銀行、兆豐國際商業銀行、臺灣中小企業銀行、中華郵政公司。
*針對部分旅客詢問的LINE Pay Money,臺北捷運公司說明,因該業者系統開發測試尚未完成,正式開放日期將另行公告。
2. 信用卡感應:
現階段(1月3日至6月30日)為試營運期,僅支援台新銀行發行之VISA、Mastercard、JCB信用卡及簽帳金融卡。若使用Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay,亦需綁定台新卡,且進站前需先解鎖手機。預計於7月1日起全面開放國內外各大發卡行信用卡,屆時Apple Pay也將支援免解鎖的快速感應模式。
TPASS不支援手機進站!常客優惠與公車轉乘回饋金領取攻略
數位支付雖方便,但對於通勤族的優惠權益有所不同,使用前請務必確認:
1. 「不支援」TPASS行政院通勤月票
TPASS 定期票目前僅限實體卡片(悠遊卡、一卡通、愛金卡)使用,無法透過手機QR乘車碼或信用卡感應使用。持有定期票的旅客請務必使用實體卡進出,以免被重複扣款。
2. 北捷常客優惠(回饋金)
QR乘車碼:適用
凡使用QR乘車碼搭乘,同享北捷常客優惠,回饋金採「跨月單一支付帳戶」核算(不同App次數不合併),於次月5日撥入該帳戶。
信用卡:不適用
因受限營運安全規定,支付端不得保存交易卡號,無法累計搭乘次數,因此無法享有常客優惠,較適合觀光客或單次搭乘者。
3. 捷運公車轉乘優惠(注意業者差異)
若旅客有搭乘公車的需求,需特別留意「能搭乘」與「有轉乘優惠」的業者名單並不完全相同:
• 可搭乘雙北聯營公車(5家):悠遊付、iPASS MONEY、icash Pay、街口支付及全支付,上述5家業者皆支援QR乘車碼搭乘公車。
• 享有轉乘優惠(3家):在上述5家業者中,配合臺北市公共運輸處規劃,僅有「悠遊付、iPASS MONEY、icash Pay」這3家能進一步享有捷運與公車間的雙向轉乘優惠。
• 回饋機制提醒:乘車當下系統會先扣除「原價」,轉乘優惠金額將於2026年3月起,採逐月回饋方式撥入使用者的電子支付錢包。若在回饋期間有疑義,需自行洽詢電子支付業者。
網友實測北捷手機通關 信用卡感應區太低、速度太慢惹議
根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析軟體觀察,新制上路至今,近三日(2026/1/3~2026/1/5)網路聲量達到2,913筆,網友體驗後看法兩極。
爭議點:信用卡感應區位置過低
不少網友指出,信用卡感應區設置於閘門下方,對於身高較高的旅客相當不便,紛紛表示「信用卡位置低到要練深蹲」、「對高個子非常不友善」。對此,北捷解釋,感應區配置是參考國人平均身高,且為了避免iPhone使用者在掃描上方QR Code時,誤觸下方的Apple Pay信用卡功能,因此特意將信用卡感應區以60度夾角配置於下方,藉此區隔兩者訊號。
體驗感:速度與便利性
部分習慣實體卡的旅客則指出「感應速度跟日本西瓜卡有落差」、「需要對得很準才掃得到」;但也有另一派網友認為相當便利,「位子對的話馬上就開了,比悠遊卡要你退出重新感應還快」、「第一次用悠遊付坐北捷,還蠻順利的」。
綁定App抽999點!北捷「好康再加碼」活動至6月底
為鼓勵民眾體驗新服務,北捷與17家支付業者推出「綁定乘車碼,好康再加碼」活動。即日起至6月30日,使用乘車碼搭乘北捷,每月可參加捷運1日票抽獎;若透過「台北捷運Go」App綁定QR乘車碼,還有機會獲得最高999點捷運點回饋。
分析說明
分析區間:本文分析時間範圍為2026年1月3日至2026年1月5日。
資料來源:
大數據(股)公司旗下輿情分析軟體《KEYPO大數據關鍵引擎》。
研究方法:
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析軟體擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:每月處理1500億以上中文資料的網路社群大數據資料庫,其內容涵蓋Facebook、YouTube、Threads、TikTok、Instagram、新聞媒體、討論區、部落格等網站,針對討論『捷運多元支付』相關文本進行分析,調查「網路聲量」(註)作為本分析依據。
*註 網路聲量:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析軟體,計算社群討論及新聞報導提及的文章則數,聲量越高代表討論越熱,能見度越高。
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