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文／《商業周刊》陳宜伶

AI取代人力的時代已經來了，科技大廠如亞馬遜和微軟，不斷傳出裁員。蓋洛普（Gallup）調查卻指出：只有4%的人會每天在工作中使用AI。

黃仁勳說過：「不用擔心自己會被AI取代，該擔心的是被那些懂得使用AI的人取代。」顯見提升AI實力已經不再是個加分技能，而是不可少的能力。

現在開始學習AI技能，還不算太晚！《富比世》列出十種方法，幫助你快速提升AI技能。

1.從免費的專業課程開始

網路有很多免費AI課程，ChatGPT母公司的OpenAI學院，包含專家領導的工作坊、線上教學和社群互動，內容設計著重於AI實際應用。

人工智慧新創Anthropic也請到科克大學的費勒教授（Joseph Feller）教授和林林藝術設計學院的達肯（Rick Dakan）教授，共同推出了一門「AI流暢度：框架與基礎」課程，讓大家了解如何用AI達到人機協作的模式。

2. 專注在實際應用上

請先做到以下幾件事：

● 分辨出日常工作中重複性高的任務，例如草擬Email、分析資料、內容創作或彙整研究文件。
● 當工作上需要專業溝通、分析試算表數據，或發想專案點子時，可以試著搭配一些AI工具來寫出草稿（並不是完全交給AI寫）。
● 持續穩定地練習，而不是隨機地嘗試。
● 記錄有效的做法，在工作日誌上寫下用AI成功的案例。

這樣一來，當主管在跟我們討論AI技能或進行績效評估時，這些數據就相當珍貴了。

3. 加入AI社群建立人脈

在LinkedIn、Discord、FB等平台，搜尋AI社群，看看專業人士在群裡分享實際應用案例。OpenAI學院也有推出專屬社團，相較於正式的訓練，這些社群通常更能提供接地氣的洞察。

4. 培養AI指令工程

與AI互動時，不能只是說：「幫我寫一封商務電子郵件」。試著改成：「請撰寫一封專業又友善的郵件，跟進錯過會議的客戶，並重新安排下週的會議。」這樣的指令更清楚、更具體，AI才能給出更有用的回應。

學會如何撰寫出這樣的清楚指令，就是「指令工程」（Prompt Engineering），它是與AI有效互動的關鍵技能，需要透過持續練習才會進步。

AI社群中也有不少人會分享一些被證實有效的指令範本，可以從中模仿，再根據自己的需求進行調整，建立一套個人專屬的指令庫。

5. 緩步將AI融入工作流程

直接用AI來進行工作大改造可能會有適應不良的問題，不如循序漸進地將AI工具融入工作中。先從每週一項低風險任務開始，例如使用AI生成會議的議程模板、摘要文件，或是撰寫例行性溝通的草稿。

6. 隨時掌握AI工具的最新發展

AI公司經常推出新工具和功能，養成每週花15分鐘了解最新的AI工具的習慣，也是打造AI實力的關鍵。

可以設定Google Alerts，追蹤與你產業相關的AI工具，Google Alerts是一個可以透過關鍵字訂閱的免費服務，每當這個關鍵字的新資訊跳出時，就會透過電子郵件通知用戶。

也可以關注AI公司的官方部落格，訂閱他們的電子報，甚至不需要花錢，就可以搶先體驗新AI工具。

7. 練習與他人分享AI的好處

學會向同事、經理或客戶傳達AI的價值；試著用簡單的方式解釋，聚焦在商業成果，而不是深奧的技術細節。

比起解釋語言模型怎麼處理大量資訊，不如分享AI如何幫你把報告準備時間縮短了40%。主動與團隊分享你的使用心得，不僅能強化你的知識，還能讓你進一步獲得領導AI專案或進行培訓的機會。

8. 善用AI激發創意

AI能協助探索創新方案，解決複雜問題，重塑傳統流程。例如，讓AI從多元角度分析「預算限制」，或提出突破性替代方案，不僅能提升你對AI潛力的理解，更能激發自身創造力。

避免被AI取代的核心，在於發揮獨有的想像力與原創思考：AI適合釐清思路、尋找靈感，但無法替代你的創意。

9. 評估你的AI技能價值

可以追蹤具體的數據，展示AI如何幫你提升工作表現，比如節省了多少時間、提高了哪些品質或降低了多少成本。例如：「使用AI整理資料，讓我把專案準備時間從4小時縮短至45分鐘。」

10. 培養AI倫理與批判性思維

了解AI的限制，學會批判性地看待AI的建議，而不是盲目接受，就能更負責任地使用AI。隨著企業日益重視員工的AI應用能力，具備批判性思維的專業人才將在職場中脫穎而出。

AI真正的價值在於執行重複性高、數據密集繁瑣的基礎工作，但使用者必須明確架構問題與目標。學會善用AI工具的重點：

● AI無法替代人類的決策能力，過度依賴將弱化思考力。
● 應將AI視為協作工具，而非替代性方案。
● 關鍵在於「定義問題的能力」與「資訊再詮釋」：需自己消化AI生成結果、轉化為個人知識體系、再以專業表述重新輸出。

本文獲《商業周刊》授權轉載，原文「現在開始一點都不晚！10種讓自己不被AI取代的方法」

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