科技媒體404 Media近期發現，一家名為Cox Media Group（CMG）的媒體集團曾透過簡報宣傳產品和服務，其中一項功能「主動聆聽（Active-Listening）」，宣稱可以利用有麥克風的設備來收集用戶的對話內容，讓廣告商可以根據用戶的喜好、習慣等精準投放廣告。

資料內容並未指出，相關設備是指智慧電視、智慧揚聲器或是智慧型手機，但簡報上明確列出臉書（Facebook）、谷歌（Google）和亞馬遜（Amazon）是「主動聆聽」服務的合作夥伴，間接證實手機的確正在竊聽我們的一言一語。

消息釋出後，三家公司也迅速做出回應：亞馬遜聲稱從未與CMG合作，而谷歌表示已將CMG移出合作夥伴行列，臉書母公司Meta也說明正在調查CMG是否違反其服務條款。

CMG目前還未有任何回應，甚至還被發現在2023年11月時曾發布一則部落格文章，強調「主動傾聽」功能完全合法；這是因為用戶下載或更新App時，在使用者條款上都會列入「主動傾聽」服務，用戶需要勾選「我已閱讀並同意」才能繼續使用App，所以不存在非法竊聽問題。