騎完YouBike沒地方還？官方提醒還有這兩招可用
image source：翻攝FB／YouBike大台北粉絲團
文／戴婧雯
你有騎過「YouBike微笑單車」嗎？2023年光是台北市，YouBike的租賃次數就超過了46萬次，2024年4月全台總騎乘數更是突破八億人次。這個在捷運站出口處、路邊、學校旁經常可見到的黃色自行車，已成為了許多民眾出門或回家的通勤工具之一。
廣播電台主持人倪琇茹近期在使用YouBike後，就遇到了自行車找不到位置歸還的問題，所幸遇上工作人員及時協助，也了解官方App推出的「滿站增時功能」，於是在臉書專頁發文與民眾分享，希望能夠幫助大家解決「YouBike無位可還」的問題。
倪琇茹臉書分享自身經驗 鎖車後等專人協助是一招
騎YouBike時，最怕遇到的就是「無位可還」啦！倪琇茹近期歸還YouBike時發現沒位置可以還車，在原地稍等了一下就遇到工作人員剛好出現協助。對方提醒，未來若找不到空位還車，可以使用停車鎖住YouBike後放在旁邊，工作人員看見就會協力還車，若不放心還可以到官方App通報。
貼文內容獲得許多網友大呼「長知識」，大家紛紛反映自己也曾經有類似經歷，大部分人都選擇到鄰近的停車站還車，不過也因此影響了接下來的行程，「太感謝了！遇到滿車沒得還車，真的很困擾。現在知道怎麼處理了」、「很棒的資訊，太常騎到捷運站沒位停超煩」、「 還有這招，完全不知道 」。
「滿站增時」已上線4個月 申請成功不等於停止計費！
實際上，YouBike2.0官方App在2024年4月已推出「滿站增時」功能，用戶將App更新至最新版本後登入會員，即可看到「無位可還（滿站增時）」選項。遇到現場沒有空位可以還車時，只要操作此功能就可以提供15分鐘的免費增時，增時申請成功後，可以選擇在原場站等候空車位，或前往鄰近周邊站點還車。YouBike官方也提醒，只有還車成功才會終止計費，因此民眾務必在15分鐘內歸還至停車柱。
若民眾實在沒時間等待新空位，或到鄰近站點還車，也不必著急；倪琇茹也在貼文補充分享自己與客服人員的對話，只要鎖車後停放在停車格旁的空地，使用App完成滿站增時的申請，再根據自行車置物籃上的電話，致電到服務中心通報，就會有工作人員到場協助還車。不過值得注意的是，增時成功或臨時停車都不算還車成功，因此費用會計算至工作人員到現場協助還車為止。客服人員也表示，若後續對於計費有任何疑問，都可以與服務中心聯絡反應。
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