image source: Pixabay

文 / 李易云

2024年《天下雜誌》2000大企業調查，結果於5月14日正式出爐。面對全球戰事未歇，以及通膨與升息的壓力，向來仰賴國際貿易的台灣經濟深受影響。根據榜上企業的整體表現來看，製造業與服務業的年營收分別略有減少，僅金融業年成長達20.47％。

儘管今年金融業表現相對亮眼，但能連續入榜30年，而且長年穩坐各類龍頭的指標企業，卻多屬於服務業與製造業，如信義房屋、台灣電力、中華電信、和泰汽車、台灣中油、中國鋼鐵、南亞塑膠工業與台灣水泥。以服務業為例，信義房屋在1994年即入榜，2001年出現房屋仲介類之後，便連年勇奪第一，而台灣電力、中華電信與和泰汽車，也分別雄踞水電燃氣類、電信類、汽車銷售修理類等行業的龍頭寶座。

擁抱AI熱潮　企業與時俱進爭取消費者認同與共鳴

除了傳統產業互有消長，生成式AI同時在台灣掀起熱潮，帶動了產業革命，也為經濟環境創造了全新機會。它是提高產值與效率、降低成本的工具之一，更是未來企業不斷成長與超越競爭對手的關鍵技術。即便是入榜多年的指標企業，面對AI應用的來勢洶洶，也必須與時俱進，急起直追。

以製造業為例，南亞塑膠旗下的電子材料，即直接受惠於AI相關產品的需求強勁，營收不斷增溫。台灣水泥則是用AI來進行碳計算等，預計未來將大幅改變水泥製程。而隸屬服務業的中華電信，未來將發展以AI為首的ABCDEFG的七大創新技術，包括智慧物聯網（AIoT）、大數據（Big Data）、雲端（Cloud / IDC）、資安（Data Security）、邊緣運算（Edge Computing）、5G（Fifth Gen. Mobile Network）及生成式AI（Gen AI）。

至於信義房屋，則是以「DiNDON智能賞屋」與「AI智能配案」讓購屋者最有共鳴。早在2020年，信義房屋就率先運用3D技術，讓消費者可以在線上瀏覽房屋的各個角落，甚至還能變換房屋裝潢風格，建構出消費者對於家的想像。「AI智能配案」能快速整合線上的行為資訊，以及線下房仲服務的數據，提升媒合買賣雙方的效率。

企業積極推動永續轉型　實踐節能減碳與世界共好

除了與時俱進，這些龍頭企業還有一個共同特色，那就是「永續」。例如，和泰汽車從自家的yoxi、商用車品牌的角度出發，不僅與社工團體合作，接送偏鄉有需要的民眾外出，也捐贈野生動物行動醫療車，守護台灣野生動物，促進生物多樣性。股東人數全台第一的中鋼，其旗下的中龍鋼鐵成功做出含廢鋼達60%的鋼板，預計用於美國品牌電腦機殼。此外，國營事業台灣中油也積極推動淨零轉型，除了成立氣候變遷因應工作小組，並以「優油、減碳、節能」三大方針，執行低碳綠能轉型。

談到信義房屋對永續的投入，同樣也深植人心。為了讓永續走入大眾的生活，信義房屋推出「全民永續共好圈」計畫，透過社區一家、信義學堂、永續門市、OurSpace社造體驗館、倫理長培育計畫與企業倫理 Podcast 等多元教育方式，讓永續的種子在這塊土地上不斷深耕擴散。尤其是邁入第20年的社區一家計畫，至今已累計投入5億元，全台3,227個社區因此圓夢，全台鄉鎮市區提案涵蓋率更是達到100%。

2000大企業調查是《天下雜誌》每年檢視2000家企業財報，綜合過去3年營收、獲利及股東權益表現優異者，分為製造業、服務業、金融業三類評選而出。因此，企業要連續30年入榜且穩居龍頭絕非易事。2000大企業正在為台灣產業書寫歷史，從AI的與時俱進，到淨零轉型的永續，這些龍頭企業不但充分展現出強大的升級企圖與發展潛力，未來更將引領產業持續突破，再次啟動台灣產業的成長動能。